Visszatérítési szabályzat
14 napos visszaküldési szabályzatunk van, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételét követően 14 nap áll rendelkezésére visszaküldést kérni.
Ahhoz, hogy visszaküldhető legyen, a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogy azt kapta, hordatlan vagy nem használt, címkékkel és az eredeti csomagolásban. Szüksége lesz a vásárlást igazoló nyugtára vagy bizonylatra is.
A visszaküldés megkezdéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a davtsyshop@gmail.com címen .
Ha a visszaküldést elfogadják, küldünk egy visszaküldési címkét, valamint útmutatást a csomag küldésének módjáról és hova küldéséről. A visszaküldés kérése nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.
Bármilyen visszaküldési kérdés esetén bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a davtsyshop@gmail.com címen .
Sérülések és problémák
Kérjük, hogy átvételkor nézze meg rendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy nem megfelelő terméket kap, hogy ki tudjuk értékelni a hibát és javítani tudjuk.
Kivételek / vissza nem téríthető cikkek
Bizonyos típusú cikkek nem küldhetők vissza, például akciós tételek,custom termékek,ha már használta a terméket,címke hiányos,hogyha nincs meg az eredeti csomagolás visszaküldését nem fogadjuk el. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot, ha kérdése vagy aggálya van az adott termékkel kapcsolatban.
Akciós tételeket vagy ajándékutalványokat sajnos nem áll módunkban visszaváltani.
Csere
A leggyorsabb módja annak, hogy megkapja, amit akar, az, ha visszaküldi a meglévő terméket, és a visszaküldés elfogadása után külön vásárolja meg az új terméket.
Visszatérítések
Értesítjük Önt, amint megkaptuk és megvizsgáltuk visszaküldését, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagyták-e vagy sem. Jóváhagyás esetén 10 munkanapon belül automatikusan visszatérítjük a termék árát. Szállítási díjakat nem áll módunkban visszatéríteni illetve visszaküldési díjat sem!
Kérjük, ne feledje, hogy eltarthat egy ideig, amíg a bankja vagy a hitelkártya-társasága feldolgozza és feladja a visszatérítést.
Ha több mint 15 munkanap telt el azóta, hogy jóváhagytuk visszaküldését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a davtsyshop@gmail.com címen.