Rückerstattungsregeln
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, das heißt, Sie haben 14 Tage nach Erhalt des Produkts Zeit, eine Rückgabe anzufordern.
Um eine Rückgabe zu ermöglichen, muss sich das Produkt im gleichen Zustand befinden, wie Sie es erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendung einzuleiten. Die davtsyshop@gmail.com bei .
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Wir akzeptieren keine Produkte, die ohne Rücksendeanforderung zurückgesandt werden.
Bei Rückfragen erreichen Sie uns jederzeit unter davtsyshop@gmail.com bei .
Verletzungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie ein fehlerhaftes, beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, damit wir den Fehler beurteilen und beheben können.
Ausnahmen/Nichtrückgabe & Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. reduzierte Artikel, bereits benutzte Artikel, fehlendes Etikett oder fehlende Originalverpackung. Bei Fragen oder Anliegen zu einem bestimmten Produkt kontaktieren Sie uns bitte.
Leider können wir keine Rückerstattung für reduzierte Artikel oder Geschenkgutscheine leisten.
Austausch
Der schnellste Weg, das gewünschte Produkt zu erhalten, besteht darin, das vorhandene Produkt zurückzugeben und das neue Produkt separat zu erwerben, nachdem die Rückgabe akzeptiert wurde.
Rückerstattungen
&Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben und teilen Ihnen mit, ob Ihre Rücksendung genehmigt wurde. Im Falle einer Genehmigung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 10 Werktagen automatisch zurück. Versandkosten oder Rücksendekosten können wir nicht erstatten!
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Ausstellung Ihrer Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter davtsyshop@gmail.com bei.